1.    El cliente podrá cancelar la orden de compra sin ningún cargo enviando un correo dentro de las siguientes 24 hrs después de haber realizado el pago y siempre que no haya accedido al portal del curso que haya adquirido mediante el USUARIO y CONTRASEÑA proporcionados
2.    El cliente deberá enviar la siguiente información al momento de cancelar:
a.    El correo deberá tener como “ASUNTO DEL CORRREO”:
•    CANCELACIÓN ESCUELA DE IMPUESTOS REFERENCIA (LA QUE APAREZCA EN SU COMPROBANTE)
b.    Archivo adjunto del comprobante del pago o depósito
c.    Nombre completo
d.    Nombre, razón o denominación social por la cual hubiera solicitado la elaboración de la factura por el pago realizado. En caso de que aplique
e.    Fecha del pago o depósito
f.    Especificar en qué lugar efectuó la operación
•    Oxxo
•    Portal Bancario
•    Depósito en nuestra cuenta bancaria
•    Etcétera
g.    Razón por la cual esta cancelando
3.    El cliente podrá cancelar la orden de compra pasadas las 24 hrs de su adquisición y hasta 120 hrs después de haber efectuado el pago, siempre que no haya accedido al portal del curso que haya adquirido mediante el USUARIO y CONTRASEÑA proporcionados, con un cargo del 20% más IVA. En este caso deberá proporcionar la información señalada en el punto 2
4.    Sí el cliente accesa al portal del evento que adquirió mediante el USUARIO y CONTRASEÑA proporcionado por la empresa, en ningún caso procederá la devolución
5.    Pasadas las 120 hrs después de haber efectuado el pago, no procederá la devolución.